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Community: User-Support 

Hallo!

Ich habe am 09.06. das Geld f├╝r eine dreimonatige XXL-Mitgliedschaft ├╝berwiesen und dazu eine entsprechende Nachricht geschrieben. Bisher ist noch nichts passiert, ist das eventuell untergegangen?


  • Katinka
    Katinka
    41
    am 25.06.2020, 02:37 [#60407]

    hm, m├Âglich... ich frag mal nach.

  • fridolin15
    fridolin15
    56
    am 25.06.2020, 04:28 [#60409]

    Hallo :-)

    Das kommt mir leider sehr bekannt vor :-(

    Anfang Mai f├╝r ein Jahr bezahlt und trotz drei Supportanfragen bIs heute keine Reaktion....

    Ich wei├č das es hier eine Hobbyl├Âsung ist, aber leider keine Antwort etc.

    Entt├Ąuschte Gr├╝├če aus STA

    Euer TH

  • Katinka
    Katinka
    41
    am 25.06.2020, 13:03 [#60422]
    fridolin15 am 25.06.2020, 04:28:

    Hallo :-)

    Das kommt mir leider sehr bekannt vor :-(

    Anfang Mai f├╝r ein Jahr bezahlt und trotz drei Supportanfragen bIs heute keine Reaktion....

    Ich wei├č das es hier eine Hobbyl├Âsung ist, aber leider keine Antwort etc.

    Entt├Ąuschte Gr├╝├če aus STA

    Euer TH


    Hallo tut mir leid, es wird sich drum gek├╝mmert.  Bitte, wenn so was ist direkt eine Nachricht schreiben.

  • fridolin15
    fridolin15
    56
    am 25.06.2020, 19:39 [#60429]
    Katinka am 25.06.2020, 13:03:
    fridolin15 am 25.06.2020, 04:28:

    Hallo :-)

    Das kommt mir leider sehr bekannt vor :-(

    Anfang Mai f├╝r ein Jahr bezahlt und trotz drei Supportanfragen bIs heute keine Reaktion....

    Ich wei├č das es hier eine Hobbyl├Âsung ist, aber leider keine Antwort etc.

    Entt├Ąuschte Gr├╝├če aus STA

    Euer TH


    Hallo tut mir leid, es wird sich drum gek├╝mmert.  Bitte, wenn so was ist direkt eine Nachricht schreiben.

    Hallo Katinka,


    Danke das Sie sich darum bem├╝hen :-)

    bzgl. der direkten Nachricht ? wenn h├Ątte ich denn anschreiben sollen ?

    habs ja dreimal per Supportfunktion getan, leider ohne jegliches Feedback...


    liebe Gr├╝├če aus STA...

    Ihr TH

  • Apprentice
    Apprentice
    31
    am 28.06.2020, 13:25 [#60496]
    Katinka am 25.06.2020, 02:37:

    hm, m├Âglich... ich frag mal nach.

    Vielen Dank f├╝rs K├╝mmern, hat jetzt geklappt :-)
  • fridolin15
    fridolin15
    56
    am 18.07.2020, 18:44 [#61020]

    Hallo Ihr Dehns├╝chtigen,


    habe es fast vergessen mich auch hier nochmals bei der flei├čigen Support- Katinka zu bedanken :-)

    dank Ihrem Einsatz hat es nun auch bei mir geklappt :-):-):-)


    Lieben Dank nochmals daf├╝r !!!

    Gr├╝├če aus STA...

    Euer TH

     

  • Lady_Fist
    Lady_Fist
    56
    am 09.08.2020, 08:41 [#61595]

    Leider funktioniert die "Sofort" Zahlung nicht, ich hab es mehrmals probiert von verschiedenen Ger├Ąten. Vielleicht k├Ânnt ihr das mal schauen, was los ist.

    Ich hab das jetzt ganz "oldschool" mit ├ťberweisung gemacht, aber w├Ąre schon gut, wenn es "sofort" funktionieren w├╝rde.